Beim sound masking werden gezielt natürliche oder künstliche Geräusche genutzt, um unerwünschte Geräuschkulissen zu überlagern. Informationshaltige Geräusche, beispielsweise ablenkende Gespräche
anderer, lassen sich auf diese Weise „maskieren“, so dass sie als nicht mehr als ablenkend bzw. störend empfunden werden. Das ist möglich mit geschickt platzierten Lautsprechern und mit auf den
Anwendungsfall abgestimmten Audiomaterialien.
